Términos y Condiciones

Términos y condiciones de nuestros cursos y talleres, en modalidad presencial y en línea, dirigidos a la comunidad

USO DE DATOS PERSONALES

Consulta el Aviso de Privacidad de La Bola, Cultura Rebotando, A. C., para conocer más sobre la protección y uso de tus datos personales.

En caso de que así lo desees, podemos continuar en contacto contigo a través del correo electrónico, para enviarte información de nuestras actividades a través de nuestro boletín digital llamado “bola·volante”. Esta decisión puedes notificar en la ficha de registro de la actividad, taller o curso en el que participas.

Para cada taller, actividad o curso que realizamos, compartimos la información a través de nuestro portal http://www.labola.org. En el caso de ser una propuesta para un grupo específico, presentamos la información por escrito, y se envía a través de nuestro correo electrónico bolacorreo@gmail.com. Aquí se comparten lo siguientes datos: fechas, horarios, sedes, programa de actividades, especificaciones y/o cupo respecto al número de participantes, y plataformas virtuales que se utilizarán durante nuestro servicio, entre otros datos.


PROCESO DE INSCRIPCIÓN Y PAGO

En La Bola, Cultura Rebotando, A. C. utilizamos los servicios de WordPress y Google Forms para facilitar tu proceso de información e inscripción, y la plataforma de PayPal como una opción para diversificar las formas de pago.

En caso de que tengas cualquier problema para inscribirte y/o realizar tu pago en línea, te invitamos a ponerte en contacto directo a bolacorreo@gmail.com para ayudarte a completar tu registro y/o apoyar en resolver cualquier problema que se presente.

Nuestros servicios incluyen el 16% de IVA.

En caso de decidir utilizar Paypal como medio de pago, recomendamos utilizar el botón publicado en la página del evento, o en la dirección https://www.paypal.me/colectivolabola

CAMBIOS, REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

Antes de confirmar tu inscripción, revisa la información que nos brindas y confirma que todos los datos estén correctos.

Si tienes dudas, o requieres apoyo para inscribirte, ponte en contacto directamente con nosotros por correo electrónico a bolacorreo@gmail.com

En caso de cancelaciones:
Escríbenos a bolacorreo@gmail.com en caso de que te hayas inscrito, y no puedas participar en el curso o taller.

  • Realizamos reembolsos si cancelas 15 días naturales o más, antes del evento.
  • Te devolvemos el 50% en cancelaciones de 14 a 10 días antes del evento.
  • Si cancelas a 9 ó menos días antes del evento y/o el día del evento, no te devolvemos tu dinero. De aplicar este caso, existe la posibilidad de ofrecerte otro espacio de participación en otra edición de la misma actividad, curso o taller, o similares. Esto aplica únicamente bajo previo análisis y autorización según aplique en cada caso correspondiente.
  • No se hacen devoluciones ni cambios, en el caso de no presentarse el día del evento.  
  • No realizamos la devolución de comisiones cobradas por terceros organismos, tales como PayPal, ni comisiones derivadas del pago vía transferencia electrónica, y/o por cualquier otra vía seleccionada de pago.
  • No nos hacemos responsables por el cobro de comisiones adicionales generados por terceros, en el uso de aplicaciones bancarias o electrónicas con las que cada persona elija para realizar su pago.

CONFIRMACIÓN

Confirmación de inscripciones:

  • Autorización: Tu reservación está sujeta a la confirmación de pago correspondiente al costo de la actividad de su interés.
  • Al autorizarse y confirmarse tu pago recibirás en tu correo electrónico de La Bola, Cultura Rebotando, A. C. con más información para dar seguimiento a tu participación en la actividad, curso o taller seleccionado.
  • Nos pondremos en contacto contigo vía correo electrónico para dar seguimiento a tu inscripción.

TALLERES EN LÍNEA

Al momento nuestros talleres en línea serán realizados de manera directa a través de la aplicación Zoom

Por tal motivo, para poder participar en las sesiones de su interés, será necesario que cada persona participante pueda disponer de acceso a internet, y de tener acceso a esta aplicación. En el caso de conectarse desde una PC, tableta o móvil, será importante que pueda hacer pruebas previas, para garantizar su acceso a dicha plataforma. En caso de tener problemas para conectarse, favor de comunicarse previamente a bolacorreo@gmail.com o bien, revisar aquí los tutoriales que ofrece la aplicación sobre “Cómo unirse a una reunión”

En caso de utilizar otras herramientas digitales, se comunicarán con anticipación, vía correo electrónico, a cada uno de los participantes inscritos en la actividad.

CONTACTO
Para cualquier duda e información adicional que requieras, escríbenos a bolacorreo@gmail.com

La Bola, Cultura Rebotando, A. C.
Última actualización: Domingo 25 de octubre 2020 a las 14.54 horas

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